7月3日，正想从漯河去广州的王蓉女士看到了漯河站职工张建华通过微信发来的信息：“亲，漯河到广州有了始发高铁列车，有需要的亲朋好友请与我联系，送票上门呦！”，立即打电话顺利买到了出行的车票。这是漯河站利用“微信平台”开展暑运营销宣传的一个缩影。
今年7月1日调整列车运行图后，漯河站增开两趟始发动车组，如何做好客票营销工作，提高上座率，让广大群众迅速知道该站“7.1”调图后车次更多、票源更丰富、乘车更便利的资讯对该站既是挑战，也是压力。该站敏锐地意识到，若抓住有利时机，巧打客运营销牌，必将吸引大批客流，并带动周边旅游经济的增长。该站通过利用微信公共平台信息传播速度快、受重面、互动性强等有利因素，针对列车调整运行图时刻发生的变化和车站暑运运输方案，积极开展客运营销宣传工作，不仅为公众提供了资讯服务，也为吸引客流，提升列车上座率提供了有力保证。
该站选派素质好、业务精、责任心强的人员，专门对微信公共平台进行功能开发和信息维护，充分发挥微信平台信息推送作用，集中编发微信营销信息，供广大干部职工转发，及时宣传展示车站服务风采，分析客流分布特点，为广大旅客避开高峰时段合理安排出行提供参考依据，及时解答微友提出的问题，为旅客提供权威、准确、及时的服务资讯，在细“微”之处展现铁路部门的服务态度和全力服务广大旅客的真心。
客商周先生经常往返于漯河和广州之间，是漯河站的“常客”，在看到车站的微信息后，他兴奋说：“过去铁路是等旅客上门，现在铁路、旅客真正成为一家人了，多种媒体资讯让旅客合理掌握出行计划，我坐在办公室甚至家里只要打个电话、上个网，足不出户就能买到车票，真是太便利了。”
微信平台的运用还带动了职工营销创效的积极性，众多职工纷纷投入到转发宣传车站微信息当中，向身边的亲友推荐车站客运信息，为旅客带来了实实在在的方便。6月下旬，当得知微信息受到了漯河市一家旅行社的关注后，该站立即派出营销小组上门走访，大力宣传铁路优质服务和便利出行举措，最终赢来了该旅行社200多人的旅游团选择漯河首发高铁列车出行。
截至7月3日，漯河站干部职工利用微信发布的“7.1”调图营销信息通过朋友的朋友、圈子的圈子的被大范围转发，浏览关注度已达2万余人次，被转发3万余次，漯河首发的第一趟高铁列车：漯河西——广州南的G551次列车更是成为了旅客出行的“新宠”，三天来共发送旅客1700多人。
与此同时，结合此次调图客车变动较大和新增多趟高铁列车的实际，该站还召开了新闻媒体通气会，邀请地方报社、电台、网络、电视台等新闻媒体进行专题采访，开展全方位立体式宣传，充分利用站区公告栏、调图横幅、广播、电子显示屏等载体，扩大营销宣传覆盖面和影响力，详细介绍各车次到开时刻、径路变化等情况，进一步方便旅客了解调图信息。
在此基础上，为了最大限度地引流上线，该站还专门派出营销人员深入市区繁华路段、学校、厂矿企业和周边平顶山、周口等地区的商务局、旅游局等部门，发放调图宣传册和列车时刻表，介绍新图在客车开行方案、服务质量上的变化。此外，为全方位满足旅客购票需求，该站实行24小时不间断售票，开辟了高铁列车购票专用通道，加大了席位复用共用、异地票发售的力度，在客流高峰时期增开售票窗口，提高售票速度，压缩旅客排队购票时间，充分展示了铁路部门“三个出行”的“窗口”形象，深受旅客欢迎。
